Capitulo 2 - Imágen corporativa y administración de marca

  • ¿Por qué la imagen de una corporación tiene importancia vital?
La imagen es vital ya que un buen plan eficaz de comunicación integral destaca siempre con una imagen representativa, ya que la imagen muestra todos los sentimientos del consumidor y el sector de la empresa representada, cuando una imagen tiene impacto en los sentidos de los consumidores los resultados serán más eficientes.

  • ¿Qué tipos de tácticas y planes pueden usarse para crear una imagen corporativa eficaz?
Una de las tácticas más adecuadas es conocer la opinión que tenga el público sobre la empresa y así se logrará crear o fortalecer una imagen de la misma manera la imagen puede ser rejuvenecida con el paso del tiempo.

  • ¿Qué son las familias de marca, las extensiones de marca, las marcas acompañantes, las marcas conjuntas, las marcas privadas, el valor capital de la marca y el reconocimiento de la marca?
-Las familias de marca son aquellas que la empresa usa para ofrecer una serie o un grupo de productos bajo un nombre de marca.
-Las extensiones de marca es el uso de un nombre de marca establecido, en otros bienes o servicios. 
-Las marcas de acompañantes es el desarrollo de una nueva marca por una empresa en una categoría de bienes o servicios en la que actualmente tiene una oferta o marca.
-Marcas conjuntas en las cuales se adopta tres formas, desarrollo de marcas de ingredientes, desarrollo de marcas corporativas y desarrollo de marcas complementarias.
-Marcas privadas son las marcas de propiedad exclusiva que comercializa una organización y normalmente se distribuye solo en la misma organización.


-Valor capital de la marca es el que se construye mediante la dominación o el reconocimiento de que la marca tiene una ventaja o característica clave.
-Reconocimiento de la marca es como se recordará dicha marca podría ser recordada por razones negativas o positivas.

  • ¿Cómo se relaciona los logotipos paquetes y etiquetas con la administración de la imagen y la marca?
La relación que existe dependerá de la calidad del logotipo y la etiqueta, ya que un logotipo y una etiqueta dependen del alcance y el éxito que tenga la imagen que se haya realizado ya que la imagen siempre impacta los sentidos de los consumidores lo cual será una herramienta para concretar las oportunidades de concretar las ventas y los objetivos de la empresa.

  • ¿Qué características de la marca y el producto pueden usarse para establecer una posición positiva en el mercado?
Debe ser sobresaliente, distintiva y decidir qué punto de venta se va promover y que sea de impacto a todos los sentidos de los consumidores.

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